La Fundación Turismo
de Benidorm lanza en el Reino Unido un programa de formación on line para el
sector profesional
La formación del personal de las agencias de
viajes y tour operadores es importante para vender de forma correcta un destino
y saber cómo adaptar la oferta a los diferentes tipos de clientes que puedan
interesar, al tiempo que conocer lo que supone vender el producto con confianza
y un aumento de ventas. Es por ello que la Fundación ha considerado importante
lanzar, en colaboración con la empresa OTT,
un programa de formación para profesionales del sector.
OTT es líder
en servicios de eLearning en el sector turístico. Cuenta actualmente con
más de 60.000 miembros y promueve más de 120 diferentes cursos. El portal de
OTT ofrece a las agencias de viajes y a los profesionales del sector acceso
gratuito a la amplia gama de cursos eLearning, lo cual les permite seguir los
cursos a su propio ritmo y desde cualquier lugar, ya sea en el trabajo o en
casa. Los cursos eLearning de OTT cuentan con altos niveles de participación de
los miembros. OTT ha ganado seis galardones del sector turístico en los últimos
tres años por su servicio al sector. Los cursos abordan muchos temas acerca de
destinos, líneas aéreas, alojamientos, etc.
El curso de Benidorm se puede ver en el
enlace http://ott.travel/homeBenidorm.aspx
Los participantes cuentan con el incentivo de
ganar una estancia en Benidorm. Hay una formación estática, contactos,
calendarios y luego eLearning, que
consta de 5 módulos temáticos, en cada uno de los cuales cada agente primero se
tiene que registrar para acceder y así poder disponer de estadísticas de
participación y una base de datos.
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